Dyrk en gruppe mennesker, der er gode til at løse problemer, i stedet for at løse alle problemer alene!
1) Medarbejderens metode kan løse problemet, selvom det er en dum metode, ikke blande sig!
2) Find ikke ansvar for problemet, opfordre medarbejderne til at tale mere om, hvilken metode der er mere effektiv!
3) En metode mislykkes, guide medarbejderne til at finde andre metoder!
4) Find en effektiv metode, og lær den derefter til dine underordnede; Underordnede har gode metoder, husk at lære!
1) Opret et behageligt arbejdsmiljø, så medarbejderne har bedre entusiasme og kreativitet til at løse problemer.
2) Regulere medarbejdernes følelser, så medarbejderne kan se på problemer fra et positivt perspektiv og finde rimelige løsninger.
3) Hjælp medarbejderne med at nedbryde målene i handlinger for at gøre målene klare og effektive.
4) Brug dine ressourcer til at hjælpe medarbejderne med at løse problemer og nå mål.
5) Ros en medarbejders opførsel, ikke generel ros.
6) Lad medarbejderne udføre selvvurdering af fremskridt i arbejdspladsen, så medarbejderne kan finde en måde at afslutte det resterende arbejde på.
7) Vejled medarbejderne til at "se frem", spørge mindre "hvorfor" og spørge mere "hvad gør du"