¡Cultive a un grupo de personas que son buenas para resolver problemas, en lugar de resolver todos los problemas usted mismo!
1) El método del empleado puede resolver el problema, incluso si es un método estúpido, ¡no interfiera!
2) ¡No encuentre la responsabilidad del problema, aliente a los empleados a hablar más sobre qué método es más efectivo!
3) Un método falla, ¡guía a los empleados para encontrar otros métodos!
4) Encuentre un método efectivo, luego enséñalo a tus subordinados; Los subordinados tienen buenos métodos, ¡recuerde aprender!
1) Cree un ambiente de trabajo cómodo, para que los empleados tengan un mejor entusiasmo y creatividad para resolver problemas.
2) Regular las emociones de los empleados para que los empleados puedan mirar los problemas desde una perspectiva positiva y encontrar soluciones razonables.
3) Ayude a los empleados a dividir los objetivos en acciones para hacer que las metas sean claras y efectivas.
4) Use sus recursos para ayudar a los empleados a resolver problemas y lograr objetivos.
5) Alabar el comportamiento de un empleado, no elogios generales.
6) Deje que los empleados realicen autoevaluación del progreso laboral, para que los empleados puedan encontrar una manera de completar el trabajo restante.
7) Guíe a los empleados para "mirar hacia adelante", preguntar menos "por qué" y preguntar más "qué haces"