FAQ

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Questions fréquemment posées

Quel est votre produit principal?

Nous produisons principalement de la poudre de graphite de flocons de haute pureté, du graphite extensible, de la feuille de graphite et d'autres produits de graphite. Nous pouvons offrir personnalisé en fonction de la demande spécifique du client.

Êtes-vous une usine ou une entreprise de commerce?

Nous sommes en usine et a le droit indépendant d'exportation et d'importation.

Pouvez-vous proposer des échantillons gratuits?

Habituellement, nous pouvons proposer des échantillons pour 500 g, si l'échantillon est coûteux, les clients paieront le coût de base de l'échantillon. Nous ne payons pas le fret pour les échantillons.

Acceptez-vous les commandes OEM ou ODM?

Bien sûr, nous le faisons.

Et votre délai de livraison?

Habituellement, notre temps de fabrication est de 7 à 10 jours. Et en attendant, il faut 7 à 30 jours pour appliquer la licence d'importation et d'exportation pour les directeurs et technologies à double usage, donc le délai de livraison est de 7 à 30 jours après le paiement.

Qu'est-ce que votre MOQ?

Il n'y a pas de limite pour le MOQ, 1 tonne est également disponible.

À quoi ressemble le package?

Emballage de 25 kg / sac, sac de 1000 kg / jumbo, et nous emballons les marchandises comme demandée par le client.

Quelles sont vos conditions de paiement?

Habituellement, nous acceptons T / T, PayPal, Western Union.

Et le transport?

Habituellement, nous utilisons Express comme DHL, FedEx, UPS, TNT, le transport de l'air et de la mer est soutenu. Nous choisissons toujours l'économiste pour vous.

Avez-vous un service après-vente?

Oui. Notre personnel après-vente vous tiendra toujours à vos côtés, si vous avez des questions sur les produits, veuillez nous envoyer un e-mail, nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.