დაამუშავეთ ადამიანთა ჯგუფი, რომლებიც კარგად არიან პრობლემების გადასაჭრელად, იმის ნაცვლად, რომ გადაჭრას ყველა პრობლემა საკუთარ თავს!
1) თანამშრომლის მეთოდს შეუძლია პრობლემის მოგვარება, თუნდაც ეს სულელური მეთოდია, არ ჩაერიოთ!
2) არ იპოვნოთ პასუხისმგებლობა პრობლემის წინაშე, წაახალისეთ თანამშრომლები, რომ უფრო მეტი ისაუბრონ იმაზე, თუ რომელი მეთოდი უფრო ეფექტურია!
3) ერთი მეთოდი ვერ ხერხდება, უხელმძღვანელებს თანამშრომლებს, რომ იპოვონ სხვა მეთოდები!
4) იპოვნეთ ეფექტური მეთოდი, შემდეგ ასწავლეთ იგი თქვენს ქვეშევრდომებს; ქვეშევრდომებს აქვთ კარგი მეთოდები, გახსოვდეთ, რომ ისწავლეთ!
1) შექმენით კომფორტული სამუშაო გარემო, რათა თანამშრომლებს ჰქონდეთ უკეთესი ენთუზიაზმი და კრეატიულობა პრობლემების გადასაჭრელად.
2) დაარეგულირეთ თანამშრომლების ემოციები ისე, რომ თანამშრომლებმა შეძლონ პრობლემები პოზიტიური თვალსაზრისით შეხედონ და იპოვონ გონივრული გადაწყვეტილებები.
3) დაეხმარეთ თანამშრომლებს მიზნების მიღწევაში მიზნების მისაღწევად, რათა მიზნები გაერკვნენ და ეფექტური გახდნენ.
4) გამოიყენეთ თქვენი რესურსები, რათა დაეხმაროთ თანამშრომლებს პრობლემების მოგვარებაში და მიზნების მისაღწევად.
5) ადიდეთ თანამშრომლის ქცევა და არა ზოგადი დიდება.
6) თანამშრომლებს მიეცით სამუშაოს პროგრესის თვითშეფასება, რათა თანამშრომლებს შეეძლოთ იპოვონ გზა დარჩენილი სამუშაოს დასრულების მიზნით.
7) უხელმძღვანელებს თანამშრომლებს "ველით", იკითხეთ ნაკლებად "რატომ" და ჰკითხეთ უფრო მეტს "რას აკეთებ"