Өзүңдүн бардык көйгөйлөрдү чечүүнүн ордуна, көйгөйлөрдү чечүүдө жакшы, жакшы адамдар тобун өрчүт!
1) Кызматкердин ыкмасы, эгерде ал келесоо ыкмасы болсо дагы, көйгөйдү чече алат, кийлигишпеңиз!
2) Көйгөй үчүн жоопкерчиликти таппаңыз, кызматкерлерди кайсы ыкма менен натыйжалуураак деп айтууга түрткү бериңиз!
3) Бир ыкма иштебей калат, кызматкерлерди башка ыкмаларды табууга багыттайт!
4) Натыйжалуу бир ыкманы табыңыз, андан соң субординтериңизге үйрөтүңүз; кол астындагыларга жакшы ыкмалар бар, билүүнү унутпаңыз!
1) Кызматтык жумушчуларды түзүңүз, демек кызматкерлер көйгөйлөрдү чечүү үчүн мыкты шыктануу жана чыгармачылыкка ээ болушат.
2) кызматкерлердин көйгөйлөрүн позитивдүү көз караш менен кароого жана акылга сыярлык чечимдерди таба алышы үчүн, кызматкерлердин эмоцияларын жөнгө салат.
3) кызматкерлерге максаттарды так жана натыйжалуу кылуу үчүн максаттарга жетишүү үчүн максаттарды сындырууга жардам берүү.
4) кызматкерлерди көйгөйлөрдү чечүүгө жана максаттарга жетүүгө жардам берүү үчүн ресурстарыңызды колдонуңуз.
5) Жалпы мактоого эмес, кызматкердин жүрүм-турумун даңктоо.
6) кызматкерлер жумуш стрессине өз алдынча баа беришсин, ошондуктан кызматкерлер калган ишти аягына чыгуунун жолун таба алышат.
7) Кызматкерлерди "чыдамсыздык менен күтүүгө" жетекчилик көрсөтүп, анча-мынча сураңыз жана андан көп нерсени сураңыз "Эмне кыласыз"