د خلکو ډلې کښت کړئ څوک چې د ستونزو په حل کې ښه دي، د خپل ځان لخوا د ټولو ستونزو حل کولو پرځای!
1) د کارمند میتود کولی شي ستونزه حل کړي، حتی که دا یو احمقانه میتود وي، نو مداخله مه کوئ!
2) د ستونزې مسؤلیت مه ګورئ، خو کارمندانو ته وهڅوئ چې پدې اړه نور څه خبرې وکړي!
)) یو میتود ناکام شو، د نورو میتودونو موندلو لارښود لارښود !!
4) یو میتود مشخص کړئ، بیا یې خپلو تجزیو ته ښوونه کړئ؛ تخلیقات ښه میتودونه لري، په یاد ولرئ چې زده کړئ!
1) آرام کاري چاپیریال رامینځته کړئ، نو کارمندان د ستونزو حلولو لپاره ښه لیوالتیا او تخلیق لري.
2) د کارمندانو احساسات تنظیم کړئ ترڅو کارمندان وکولی شي د مثبت لید څخه ستونزې وګوري او معقول حلونه ومومي.
3) د کارمندانو سره مرسته کولو کارمندانو هدفونه د اهدافو په روښانه او مؤثره توګه کولو لپاره اقداماتو ته مات کړل.
4) خپلې سرچینې د کارمندانو په حل کولو او اهدافو ترلاسه کولو کې مرسته کولو لپاره وکاروئ.
5) د کارمند چلند تعریف کول، نه عمومي تعریف.
6) راځئ چې کارمندانو ته د کار پرمختګ ځان ارزونه ترسره کړو، ترڅو کارمندان وکولی شي پاتې کار بشپړولو لپاره لاره ومومي.
7) هغه کارمندانو ته لارښوونه وکړئ چې "مخکې وګورئ"، له لږ ګوره "څخه وپوښتئ" او نور پوښتنه وکړئ "تاسو څه کوئ"