Gojite skupino ljudi, ki so dobri pri reševanju težav, namesto da bi sami rešili vse težave!
1) Metoda zaposlenega lahko reši težavo, tudi če gre za neumno metodo, ne vmešajte se!
2) Ne najdete odgovornosti za težavo, spodbujajte zaposlene, naj se več pogovarjajo o tem, katera metoda je učinkovitejša!
3) Ena metoda ne uspe, uslužbence vodijo pri iskanju drugih metod!
4) poiščite metodo učinkovito, nato pa jo naučite svojim podrejenim; Podrejeni imajo dobre metode, ne pozabite se naučiti!
1) Ustvari udobno delovno okolje, tako da imajo zaposleni boljše navdušenje in ustvarjalnost za reševanje težav.
2) Uredite čustva zaposlenih, tako da lahko zaposleni na težave gledajo s pozitivne perspektive in najdejo razumne rešitve.
3) Pomagajte zaposlenim razčleniti cilje na ukrepe, da bi bili cilji jasni in učinkoviti.
4) Uporabite svoje vire za pomoč zaposlenim pri reševanju težav in doseganju ciljev.
5) Pohvalite vedenje zaposlenega, ne pa splošne pohvale.
6) Naj zaposleni samoocenijo napredek dela, tako da lahko zaposleni najdejo način za dokončanje preostalega dela.
7) Upoštevajte zaposlene, naj se "veselijo", vprašajte manj "zakaj" in vprašajte več "kaj počnete"