Барлык проблемаларны чишү урынына, проблемаларны чишүдә оста кешеләр төркемен үстерегез!
1) Хезмәтченең ысулы проблеманы чишә ала, ул ахмак ысул булса да, комачауламагыз!
2) Проблема өчен җаваплылык табыгыз, хезмәткәрләргә кайсы ысул нәтиҗәлерәк сөйләшергә дәртләндер!
3) бер ысул уңышсыз, хезмәткәрләргә башка ысуллар табарга алып бара!
4) Итетлау ысулын табыгыз, аннары аны караталарыгызга өйрәтегез; Бәрхәрхәүдә яхшы ысуллар бар, өйрәнергә онытма!
1) Уңайлы эш мохитен булдыру, шуңа күрә хезмәткәрләрнең проблемаларны чишү өчен, хезмәткәрләрнең проблемаларны чишү өчен яхшырак дәрт һәм иҗат бар.
2) Эшчеләрнең хисләрен көйләү, хезмәткәрләр уңай караштан карарга һәм акыллы чишелешләр табарлар.
3) Хезмәткәрләргә максатларны ачык һәм эффектив итәр өчен, эшләргә мөмкинлекләрне эшләргә булышыгыз.
4) Хезмәткәрләргә проблемаларны чишү һәм максатларга ирешү өчен ресурсларыгызны кулланыгыз.
5) Генерал мактауга лаек түгел, хезмәткәрнең тәртибен мактагыз.
6) Хезмәткәрләргә эш алгарышын үз-үзен бәяләү алсыннар, һәм калган эшләрне тәмамлау өчен юл таба алалар.
7) Эшчеләргә "алга карарга" юл күрсәтү, азрак "ни өчен" сора, күбрәк "сез нәрсә эшлисез"